রেফারেন্স

7oww ব্যবহারের আগে জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় 7oww-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত আইনি অধিকারের বিবরণ রয়েছে। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — নিজের এলাকার নিয়মকানুন জেনে তারপর সেবা ব্যবহার করুন।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিআইনি যোগ্যতাঅ্যাকাউন্ট অধিকারতথ্য সুরক্ষা
7oww 7oww ব্যবহারের আগে জেনে নিন
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন চলমান রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — প্রতিটি ডিভাইসে আলাদাভাবে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP যাচাই এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার লগ ইন ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

কুকি নীতি

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে কুকি শুধু সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তিগত প্রোফাইলিংয়ে নয়।

আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা আইনি জিজ্ঞাসা, অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত অনুরোধ এবং তথ্য পরিবর্তনের বিষয়গুলো নিষ্পত্তি করি — সাধারণত একই দিনের মধ্যে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ পাঠান এবং লিখিত নিশ্চয়তা পান।

অ্যাকাউন্ট কেন্দ্র

লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ পাঠান।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, গোপনীয়তা ও আপনার অধিকার নিয়ে নিচের প্রশ্নগুলো প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়। উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিবিধান যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব আপনার।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে যাচাইয়ের ক্ষেত্রেও তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

শর্তাবলিতে যেকোনো পরিবর্তন সাইটে প্রকাশ করা হয়। পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠান অথবা সহায়তা দলে ইমেইল করুন। যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কিছু কুকি সেশন সক্রিয় রাখতে দরকার হয়। সব কুকি বন্ধ করলে লগ ইন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে। আংশিক নিয়ন্ত্রণের জন্য ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন।