রেফারেন্স

7oww ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

7oww-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ভর করে — তাই শুরু করার আগে এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নীতিbKash, Nagad, Rocketআঞ্চলিক আইন প্রযোজ্যসর্বশেষ সংস্করণ কার্যকর
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7oww 7oww ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো শর্ত নিয়ে জানতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাট করুন — শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা শর্তাবলী-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত একই কার্যদিবসে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেকশন লগইন করার পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে শর্তাবলীর সম্মতি রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করা যাবে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

শর্তাবলী শুধু কাগজের কথা নয় — এগুলো আমাদের আপনার সাথে কাজ করার নিয়ম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম কীভাবে রাখা হয় ও ব্যবহার হয়, সেটা নিচে পরিষ্কার করা আছে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নিবন্ধন তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় দেওয়া হয়।

OTP ও পাসওয়ার্ড

প্রতিটি লগইন ও বড় লেনদেনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে — আমাদের কোনো প্রতিনিধিও এটি জানতে পারবেন না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা bKash, Nagad, Rocket লিঙ্কড ওয়ালেট পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলের কাছে যাচাইসহ অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

7oww-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে আসুন।

7oww-এর শর্তাবলীতে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আপনার এলাকার বিধিমালা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

না। একটি মোবাইল নম্বর বা জাতীয় পরিচয়পত্রের বিপরীতে একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে উভয়ই স্থগিত হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের ওয়ালেট থেকে জমা দিলে লেনদেন যাচাই প্রক্রিয়ায় আটকে যেতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিশ পাঠাবো। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত বা লেনদেন তথ্য বাইরে দেওয়া হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠান। ব্যালেন্স থাকলে আগে Rocket, bKash বা Nagad-এ উত্তোলন করুন, তারপর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7oww Bangladesh 7oww অ্যাপ ডার্টস ওয়ার্ল্ড চ্যাম্পিয়নশিপ জ্যাক হ্যামার স্লট রেজিস্ট্রেশন